{"id":8774,"date":"2025-08-11T11:05:59","date_gmt":"2025-08-11T09:05:59","guid":{"rendered":"https:\/\/observatoire-hexagone.org\/?p=8774"},"modified":"2025-10-14T11:43:59","modified_gmt":"2025-10-14T09:43:59","slug":"les-francais-face-a-lia-entre-enthousiasme-et-resignation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/observatoire-hexagone.org\/index.php\/2025\/08\/11\/les-francais-face-a-lia-entre-enthousiasme-et-resignation\/","title":{"rendered":"Les Fran\u00e7ais face \u00e0 l’IA : entre enthousiasme et r\u00e9signation\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
<\/p>\n\n\n\n
L\u2019intelligence artificielle fait d\u00e9sormais partie du quotidien des Fran\u00e7ais. Gr\u00e2ce \u00e0 notre sondage, r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif de 1 000 Fran\u00e7ais, Hexagone propose des \u00e9l\u00e9ments in\u00e9dits permettant de mesurer l\u2019ampleur de sa diffusion, les usages qu\u2019en font les citoyens, ainsi que les inqui\u00e9tudes qu\u2019elle suscite. L\u2019analyse met en lumi\u00e8re une appropriation rapide mais in\u00e9gale des IA g\u00e9n\u00e9ratives, un usage bien plus personnel que professionnel, des perceptions contrast\u00e9es selon l\u2019\u00e2ge et le niveau de dipl\u00f4me, ainsi qu\u2019un m\u00e9lange de fascination et de m\u00e9fiance face aux bouleversements \u00e0 venir.<\/em> <\/p>\n\n\n\n
Que retenir\u202f?\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
\n
Les outils d\u2019intelligence artificielle font d\u00e9sormais partie du quotidien des Fran\u00e7ais. <\/em>En deux ans, la connaissance de l\u2019intelligence artificielle a bondi dans l\u2019opinion. 89 % des Fran\u00e7ais en ont entendu parler (+18 points depuis 2023), et plus d\u2019un sur deux (53 %, +17 points) sait d\u00e9sormais pr\u00e9cis\u00e9ment de quoi il s\u2019agit, une hausse marqu\u00e9e notamment chez les jeunes et les cadres.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Un usage des outils IA davantage personnel que professionnel, port\u00e9 par la jeunesse.<\/em> 49 % des Fran\u00e7ais d\u00e9clarent utiliser une IA g\u00e9n\u00e9rative, mais cet usage est surtout priv\u00e9. Dans le d\u00e9tail, seuls 9 % l\u2019utilisent r\u00e9guli\u00e8rement dans leur travail, contre 13 % dans leur vie personnelle, un chiffre qui grimpe \u00e0 27 % chez les moins de 35 ans.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
ChatGPT \u00e9crase la concurrence, c\u2019est l\u2019outil le plus largement utilis\u00e9. <\/em>Avec 80 % des utilisateurs de l\u2019IA y ayant recours, la solution am\u00e9ricaine s\u2019impose tr\u00e8s largement, devant Gemini (23 %), Copilot (9 %) et l\u2019outil fran\u00e7ais Mistral IA (4 %).\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
L\u2019IA est devenu un coach du quotidien. <\/em>Pr\u00e8s d\u2019un tiers des utilisateurs (30 %) consid\u00e8rent que l\u2019IA agit comme un “coach” dans leur vie. Cette relation d\u2019un nouveau genre est particuli\u00e8rement marqu\u00e9e chez les jeunes (43 % des 18-24 ans), mais aussi plus fr\u00e9quente chez les hommes que chez les femmes.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Des inqui\u00e9tudes profondes sur l\u2019avenir du travail. <\/em>63 % des Fran\u00e7ais redoutent que l\u2019IA supprime des emplois, mais ils sont moins nombreux (23 %) \u00e0 craindre pour leur propre poste. Ceux qui utilisent d\u00e9j\u00e0 l\u2019IA dans leur travail sont les plus inquiets (36 %), signe qu\u2019ils per\u00e7oivent l\u2019ampleur des mutations \u00e0 venir.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Des outils choisis pour leur efficacit\u00e9, pas pour leur nationalit\u00e9. <\/em>Les Fran\u00e7ais attendent avant tout de l\u2019IA qu\u2019elle soit simple, fiable et rapide. Les enjeux de souverainet\u00e9 num\u00e9rique comptent peu (9 % des Fran\u00e7ais accordent de l\u2019importance \u00e0 la nationalit\u00e9 d\u2019un outil d\u2019IA), contrairement \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, cit\u00e9e comme source d\u2019inqui\u00e9tude par 63 % des r\u00e9pondants.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
Des usages qui pourraient bouleverser Internet.<\/em> <\/strong>L’IA est surtout utilis\u00e9e comme moteur de recherche (81 %), outil de correction (65 %) ou de traduction (58 %). Ces pratiques g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es, notamment chez les jeunes, annoncent une transformation des habitudes num\u00e9riques et une remise en cause du fonctionnement traditionnel du web.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le d\u00e9tail du dossier\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
L\u2019intelligence artificielle s\u2019est rapidement impos\u00e9e dans la vie des Fran\u00e7ais : la plupart la connaissent et plus de la moiti\u00e9 voit pr\u00e9cis\u00e9ment de quoi il s\u2019agit\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
Alors qu\u2019ils \u00e9taient moins des trois quarts \u00e0 avoir entendu parler de l\u2019intelligence artificielle en 2023, les Fran\u00e7ais sont d\u00e9sormais 89 % \u00e0 en avoir entendu parler. Surtout, ils sont aujourd\u2019hui 53 % \u00e0 savoir pr\u00e9cis\u00e9ment de quoi il s\u2019agit (contre seulement 36 % il y a deux ans) en particulier parmi les jeunes g\u00e9n\u00e9rations et les cat\u00e9gories sociales ais\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
L\u2019usage de l\u2019IA est bien plus personnel que professionnel, surtout chez les plus jeunes\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
Plus de quatre Fran\u00e7ais sur dix (46 %) d\u00e9clarent utiliser des intelligences artificielles g\u00e9n\u00e9ratives dans leur vie quotidienne, en particulier les plus jeunes (83 % des 18-24 ans), les cadres (66 %) et m\u00eame les employ\u00e9s (54 %). <\/p>\n\n\n\n
Toutefois, ce n\u2019est pas dans le cadre professionnel que les IA g\u00e9n\u00e9ratives sont le plus utilis\u00e9es. En effet, si 30 % des Fran\u00e7ais qui les connaissent les utilisent dans leur travail, dont seulement 9 % de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re, ils sont 46 % \u00e0 en faire usage dans leur vie personnelle, dont 13 % r\u00e9guli\u00e8rement. Ce chiffre atteint m\u00eame 72 % chez les moins de 35 ans. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
ChatGPT \u00e9crase la concurrence, c\u2019est l\u2019outil le plus largement utilis\u00e9\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
Avec 80 % des utilisateurs d\u2019IA passant par ChatGPT pour effectuer leurs recherches, la solution am\u00e9ricaine \u00e9crase la concurrence. Elle devance largement les alternatives nationales comme Mistral IA, utilis\u00e9e par seulement 4 % des utilisateurs. Seul Google parvient \u00e0 s\u2019imposer partiellement avec son outil Gemini, utilis\u00e9 par 23 % des utilisateurs, mais reste tr\u00e8s loin derri\u00e8re ChatGPT.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
L\u2019IA fait figure de coach de vie pour pr\u00e8s d\u2019un tiers des utilisateurs d\u2019IA et pour un Fran\u00e7ais sur dix\u00a0<\/h6>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Pour 30 % des utilisateurs, et donc 13 % des Fran\u00e7ais de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, l\u2019IA agit comme un coach dans leur vie quotidienne, signe d\u2019une \u00e9volution majeure dans le rapport des individus \u00e0 la technologie. Les jeunes sont les plus nombreux \u00e0 l\u2019utiliser dans ce r\u00f4le : 43 % des 18-24 ans, contre seulement 5 % des 65 ans et plus. Ce sont aussi davantage les hommes (32 %) que les femmes (28 %) qui y ont recours en tant que coach. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
\u00c0 l\u2019inverse, les femmes sont l\u00e9g\u00e8rement plus nombreuses que les hommes \u00e0 utiliser l\u2019IA pour trouver des solutions aux probl\u00e8mes qu\u2019elles rencontrent (77 % contre 74 %). On peut donc consid\u00e9rer que l\u2019IA vient parfois combler certaines in\u00e9galit\u00e9s entre les sexes, notamment sur le terrain de la sant\u00e9 mentale, souvent moins prise en charge chez les hommes. <\/p>\n\n\n\n
L\u2019inqui\u00e9tude r\u00e8gne parmi les Fran\u00e7ais quant aux cons\u00e9quences de l\u2019irruption de l\u2019IA dans leur vie\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
Face \u00e0 l\u2019intelligence artificielle, les Fran\u00e7ais se montrent globalement m\u00e9fiants et anticipent de profonds bouleversements, en particulier sur le terrain de l\u2019emploi. Avec une nuance importante : ils se disent plus inquiets des suppressions d\u2019emplois en g\u00e9n\u00e9ral que de la menace pesant sur leur propre poste. Ainsi, 63 % estiment que l\u2019IA entra\u00eenera des suppressions d\u2019emplois, contre seulement 23 % qui craignent, \u00e0 titre personnel, que leur emploi soit remplac\u00e9 par des outils d\u2019IA. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Parmi les plus inquiets pour leur emploi figurent les employ\u00e9s (28 %), les personnes n\u2019ayant que le baccalaur\u00e9at comme dipl\u00f4me (26 %) et, surtout, celles qui utilisent d\u00e9j\u00e0 des outils d\u2019IA dans leur travail (36 %), preuve qu\u2019elles mesurent bien l\u2019ampleur de la transformation \u00e0 venir. \u00c0 l\u2019inverse, les personnes tr\u00e8s dipl\u00f4m\u00e9es se montrent moins pr\u00e9occup\u00e9es (22 %). <\/p>\n\n\n\n
Paradoxalement, 40 % des Fran\u00e7ais estiment que l\u2019IA permettra \u00e0 de nombreux salari\u00e9s de r\u00e9duire leur temps de travail, une opinion particuli\u00e8rement partag\u00e9e parmi les salari\u00e9s eux-m\u00eames (46 %). <\/p>\n\n\n\n
Enfin, bien que plus marginal, un scepticisme demeure : 38 % des Fran\u00e7ais estiment que l\u2019IA est id\u00e9ologiquement biais\u00e9e, et 35 % jugent qu\u2019elle se trompe r\u00e9guli\u00e8rement, des avis particuli\u00e8rement r\u00e9pandus parmi ceux qui utilisent pourtant d\u00e9j\u00e0 ces outils. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Aucun patriotisme d\u2019utilisation, la simplicit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 sont les deux principaux crit\u00e8res dans le choix de l\u2019outil d\u2019IA\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
Autre sujet d\u2019inqui\u00e9tude : la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, cit\u00e9e par 63 % des r\u00e9pondants. Une crainte \u00e0 mettre en lien avec le tr\u00e8s faible nombre de Fran\u00e7ais estimant que la France est en avance dans le domaine de l\u2019IA (seulement 16 %), ainsi qu\u2019avec la faible importance accord\u00e9e \u00e0 la nationalit\u00e9 de l\u2019IA dans le choix des outils. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019ils choisissent un outil d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, les Fran\u00e7ais privil\u00e9gient avant tout la simplicit\u00e9 d\u2019usage. Parmi les diff\u00e9rents crit\u00e8res pouvant justifier leur choix d\u2019un outil d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, les Fran\u00e7ais placent en t\u00eate la simplicit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s et d\u2019utilisation (54 %), juste devant l\u2019exactitude des r\u00e9ponses fournies (52 %) et la rapidit\u00e9 des r\u00e9ponses (40 %). <\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l\u2019inverse, des crit\u00e8res comme la nationalit\u00e9 de l\u2019entreprise \u00e0 l\u2019origine de l\u2019outil (9 %) ou l\u2019impact environnemental de la solution (10 %) ne sont que tr\u00e8s rarement cit\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n
Recherche d\u2019informations, correction de texte, traduction\u2026 Les usages dominants de l\u2019IA pourraient remettre en cause le fonctionnement d\u2019Internet\u00a0<\/h6>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
La recherche d\u2019informations, \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019un moteur de recherche (comme Google), est le principal usage des Fran\u00e7ais ayant recours \u00e0 l\u2019IA : 81 % d\u00e9clarent utiliser ces outils dans ce but. Viennent ensuite la correction ou la reformulation de texte (65 %), puis la traduction (58 %). <\/p>\n\n\n\n
\u00c0 mesure que l\u2019usage de l\u2019IA s\u2019\u00e9tend aux g\u00e9n\u00e9rations plus \u00e2g\u00e9es, ces pratiques pourraient profond\u00e9ment modifier les habitudes num\u00e9riques. Hexagone a d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9, \u00e0 travers les donn\u00e9es de recherche Google, que certains sites utilitaires perdaient de leur attractivit\u00e9 face \u00e0 l\u2019essor des outils d\u2019IA. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Les IA g\u00e9n\u00e9ratives, des outils cr\u00e9atifs aux yeux de leurs utilisateurs\u00a0<\/h6>\n\n\n\n
Plus d\u2019un utilisateur sur deux d\u00e9clare utiliser l\u2019IA pour g\u00e9n\u00e9rer un contenu cr\u00e9atif (58 %) et\/ou r\u00e9diger un texte complet (51 %), d\u00e9passant ainsi la simple fonction de support, comme la correction de texte. <\/p>\n\n\n\n
On observe d\u2019ailleurs que la g\u00e9n\u00e9ration de texte complet est particuli\u00e8rement fr\u00e9quente chez les personnes n\u2019ayant pas le baccalaur\u00e9at (59 %), ainsi que dans un cadre personnel plut\u00f4t que professionnel (72 % contre 69 %). <\/p>\n\n\n\n
L\u2019intelligence artificielle fait d\u00e9sormais partie du quotidien des Fran\u00e7ais. Gr\u00e2ce \u00e0 notre sondage, r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif de 1 000 Fran\u00e7ais, Hexagone propose des \u00e9l\u00e9ments in\u00e9dits permettant de mesurer l\u2019ampleur de sa diffusion, les usages qu\u2019en font les citoyens, ainsi que les inqui\u00e9tudes qu\u2019elle suscite. L\u2019analyse met en lumi\u00e8re une appropriation rapide mais in\u00e9gale […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8803,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[50],"class_list":["post-8774","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe","tag-une"],"yoast_head":"\n
Les Fran\u00e7ais face \u00e0 l'IA : entre enthousiasme et r\u00e9signation\u00a0 - Hexagone | La France en chiffres<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L\u2019intelligence artificielle fait d\u00e9sormais partie du quotidien des Fran\u00e7ais. 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